個(gè)人信息授權書(shū)
尊敬的客戶(hù)，
您正在參與中國平安人壽保險股份有限公司（地址：深圳市福田區福田街道益田路5033號平安金融中心14、15、16、37、41、44、45、46、54、58、59層；聯(lián)系電話(huà)：4008866338；以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安人壽”）的【分紅險產(chǎn)品咨詢(xún)】及【稅優(yōu)咨詢(xún)】活動(dòng)（以下稱(chēng)“本活動(dòng)”）。
重要提示：
為了保障您的權益，請在勾選“同意”《個(gè)人信息授權書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本授權書(shū)”）前，務(wù)必審慎閱讀、充分理解本授權書(shū)各條款的內容（特別是加粗字體部分），關(guān)注您在本授權書(shū)中的權利、義務(wù)。
除非您已閱讀并接受本授權書(shū)所有條款，否則請您暫時(shí)不要進(jìn)行后續操作。如您勾選“同意”，即表示您已同意本授權書(shū)。
平安人壽深知個(gè)人信息對您而言的重要性，也感謝您對我們的信任。
我們將通過(guò)本授權書(shū)向您說(shuō)明平安人壽會(huì )如何收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)、刪除您的個(gè)人信息。同時(shí)，我們通過(guò)本授權書(shū)向您說(shuō)明平安人壽如何提供查詢(xún)、復制、更新和保護您的個(gè)人信息的方法，其中要點(diǎn)如下：
1. 平安人壽將嚴格按照本授權書(shū)的規則保護您的個(gè)人信息。
2. 便于您了解，平安人壽將向您逐一說(shuō)明需要收集的個(gè)人信息類(lèi)型、處理目的及處理方式。
3. 為了向您提供服務(wù)，平安人壽將按照合法、正當、必要和誠信原則處理您的個(gè)人信息。
4. 平安人壽設有嚴格的安全系統，以防止未經(jīng)授權的任何人，包括平安人壽工作人員非法獲取、泄露您的個(gè)人信息。
5. 為了向您提供服務(wù)而如果需要將您的信息提供至第三方，我們將獲取必要的合法基礎，并要求第三方對您的個(gè)人信息采取保護措施并嚴格遵守法律法規與監管要求。
6. 為了向您提供服務(wù)，如果我們開(kāi)展業(yè)務(wù)需進(jìn)行的個(gè)人信息處理活動(dòng)超出您原本對我們獲取個(gè)人信息的授權范圍，我們將征得您的明確同意或具備必要的合法基礎。
本授權書(shū)將幫助您進(jìn)一步了解以下具體內容：
一、適用范圍
二、我們如何收集、加工和使用您的個(gè)人信息
三、我們如何共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外
五、我們如何存儲和保護您的個(gè)人信息
六、個(gè)人信息的跨境提供
七、您的權利
八、聯(lián)系我們
一、適用范圍
本授權書(shū)適用于您參與【分紅險產(chǎn)品咨詢(xún)】及【稅優(yōu)咨詢(xún)】活動(dòng)，接受平安人壽高級服務(wù)顧問(wèn)一對一為您提供產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)的場(chǎng)景。
二、我們如何收集、加工和使用您的個(gè)人信息
（一）如果您同意參與【分紅險產(chǎn)品咨詢(xún)】及【稅優(yōu)咨詢(xún)】活動(dòng)，我們將收集您的姓名、電話(huà)信息，用于盡快向您提供產(chǎn)品咨詢(xún)服務(wù)。如您不同意提供該等信息，我們無(wú)法審批您是否可以參與活動(dòng)，從而無(wú)法使您能夠正常、完整地使用我們提供的保險咨詢(xún)服務(wù)。
（二）個(gè)人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關(guān)的各種信息，不包括匿名化處理后的信息。敏感個(gè)人信息是一旦泄露或者非法使用，容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個(gè)人信息，包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、行蹤軌跡、金融賬戶(hù)等信息，以及不滿(mǎn)十四周歲未成年人的個(gè)人信息。本授權書(shū)所涉敏感個(gè)人信息將加粗下劃線(xiàn)提示。
請您知悉，我們可能基于訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需、為履行法定職責或者法定義務(wù)所必需而處理您的個(gè)人信息，依據《中華人民共和國個(gè)人信息保護法》的相關(guān)規定，此等處理行為無(wú)需取得您的同意。
（三）您充分知曉，當您的個(gè)人信息屬于“本授權書(shū)【四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外】規定的情形”時(shí)，我們收集、加工和使用您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的授權同意。
三、我們如何共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
（一）共享
我們不會(huì )在未經(jīng)您同意或授權的情況下向任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：
1.我們已經(jīng)事先獲得您的同意或授權。
2.我們可能會(huì )根據法律法規規定，或按政府主管部門(mén)的強制性要求，對外傳輸、提供您的個(gè)人信息。
3.為了更好地為您提供保險咨詢(xún)服務(wù)，我們將您的個(gè)人信息提供給我們指定的保險代理人，并安排代理人一對一為您提供咨詢(xún)服務(wù)。我們要求代理人只能出于為您提供咨詢(xún)服務(wù)的目的使用您的信息，而不得出于其自身利益使用您的信息。
4.共享個(gè)人信息屬于“本授權書(shū)【四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外】規定的情形”。
在對外提供您的信息前，我們會(huì )獲取必要的合法性基礎并要求代理人等第三方按照法律法規、本授權書(shū)以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理您的個(gè)人信息。
（二）轉讓
我們不會(huì )將您的個(gè)人信息轉讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
1.我們已經(jīng)事先獲得您的同意或授權。
2.如果我們因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)的原因需要轉移個(gè)人信息的，我們會(huì )向您告知接收方的名稱(chēng)或者姓名和聯(lián)系方式。我們會(huì )要求接收方繼續履行本授權書(shū)及其他法定義務(wù)。接收方變更原先的處理目的、處理方式的，會(huì )重新取得您的同意。
3.轉讓個(gè)人信息屬于“本授權書(shū)【四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外】規定的情形”。
（三）公開(kāi)披露
原則上，平安人壽不會(huì )公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。如確需公開(kāi)披露，平安人壽會(huì )在采取符合業(yè)界標準的安全防護措施的前提下，公開(kāi)披露您的個(gè)人信息：
1.我們已經(jīng)事先獲得您的單獨同意或授權。
2.根據適用法律的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您個(gè)人信息的情況下，我們可能會(huì )依據所要求的個(gè)人信息類(lèi)型和披露方式公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。
3.公開(kāi)披露個(gè)人信息屬于“本授權書(shū)【四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外】規定的情形”。
四、處理個(gè)人信息事先征得同意的例外
根據相關(guān)法律、行政法規的規定，除了取得您的同意的情形，我們還會(huì )在法律法規允許的范圍內處理您的個(gè)人信息，包括：
1.為平安人壽履行法定職責或者法定義務(wù)所必需的；
2.為簽訂和履行合同所必需的；
3.為應對突發(fā)公共衛生事件，或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需的；
4.為公共利益實(shí)施新聞報道、輿論監督等行為，在合理的范圍內處理您的個(gè)人信息；
5.在合理的范圍內處理您自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的您的個(gè)人信息；
6.法律、行政法規規定的其他情形。
五、我們如何存儲和保護您的個(gè)人信息
（一）我們將會(huì )按照適用的法律的規定，將在中華人民共和國境內收集的您的個(gè)人信息存儲于境內的服務(wù)器中。
（二）我們將在必要的期限內存儲您的個(gè)人信息，并在已無(wú)必要繼續存儲后對您的個(gè)人信息刪除或者匿名化，但根據適用的法律需要繼續保留的除外。
（三）我們已使用符合業(yè)界標準的安全防護措施存儲和保護您提供的個(gè)人信息，防止您提供給我們的個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權訪(fǎng)問(wèn)以及個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。我們會(huì )采取一切合理可行的措施，保護您的個(gè)人信息。
（四）我們將盡力確保您發(fā)送給我們的個(gè)人信息的安全性。您需要了解，您接入我們的產(chǎn)品或服務(wù)所用的系統和通訊網(wǎng)絡(luò )，有可能因我們可控范圍外的不可抗力因素而出現問(wèn)題。因此，我們強烈建議您采取積極措施保護個(gè)人信息的安全，包括但不限于使用復雜密碼，定期修改密碼，不將自己的賬號密碼和相關(guān)個(gè)人信息提供給他人等。
六、個(gè)人信息的跨境提供
（一）在中華人民共和國境內收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，我們原則上將存儲在中華人民共和國境內（不含港、澳、臺地區）。
（二）如果我們需要跨境轉移您的個(gè)人信息，我們會(huì )根據法律法規要求履行相應流程和義務(wù)，包括但不限于取得您的單獨同意或具備其他合法性基礎、開(kāi)展個(gè)人信息保護影響評估、與對方簽訂跨境傳輸協(xié)議等，并要求數據接收方按照不低于本政策以及其他相關(guān)的安全保密措施來(lái)處理個(gè)人信息。
七、您的權利
（一）訪(fǎng)問(wèn)、查看個(gè)人信息
您可以通過(guò)【平安官網(wǎng)-個(gè)人中心】訪(fǎng)問(wèn)和查看接受本次服務(wù)所必需的個(gè)人信息情況。如您需完整了解我們收集的您的個(gè)人信息，請通過(guò)【八、聯(lián)系我們】中的方式聯(lián)系我們。
（二）更正個(gè)人信息
您可以通過(guò)【平安官網(wǎng)-個(gè)人中心】修改與實(shí)現相應服務(wù)所必需的部分個(gè)人信息。
如需進(jìn)一步幫助，請與我們聯(lián)系。
（三）限制或拒絕對個(gè)人信息進(jìn)行特定的處理活動(dòng)
如您希望限制或拒絕我們根據本授權書(shū)要求，對您所提供的或者我們收集的您的個(gè)人信息進(jìn)行特定場(chǎng)景下的處理活動(dòng)，您可以通過(guò)與我們聯(lián)系，由我們根據實(shí)際情況進(jìn)行響應或者處理。
（四）獲得個(gè)人信息的副本
對于在參與活動(dòng)期間我們收集和使用的您的個(gè)人信息，如您需要取得該部分個(gè)人信息的副本，您可以與我們聯(lián)系，我們將根據實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行處理。
（五）轉移個(gè)人信息
如您請求將個(gè)人信息轉移至您指定的個(gè)人信息處理者，對于符合國家網(wǎng)信部門(mén)規定條件的，我們將提供轉移的途徑。
（六）刪除個(gè)人信息
1.在以下情形中，我們會(huì )主動(dòng)刪除您的個(gè)人信息，您也可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請求：
1.1如果我們處理您個(gè)人信息的目的已實(shí)現、無(wú)法實(shí)現或者為實(shí)現處理目的不再必要；
1.2如果您撤回您的同意；
1.3如果我們違反法律、行政法規或者違反約定處理您的個(gè)人信息；
1.4法律、行政法規規定的其他情形。
2.若法律、行政法規規定的保存期限未屆滿(mǎn)，或者刪除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現的，我們會(huì )停止除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理。
3.若我們決定響應您的刪除請求，我們還將同時(shí)通知通過(guò)我們傳輸、提供等方式獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規另有規定，或這些實(shí)體獲得您的獨立授權。
（八）撤回您的同意
您可以撤回您的同意。當您撤回同意后，我們將不再處理相應的個(gè)人信息。但您撤回同意的決定，不會(huì )影響此前基于您的同意而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。
（九）響應您的上述請求
您可以通過(guò)本授權書(shū)中的聯(lián)系方式行使您的權利。為保障安全，您可能需要提供書(shū)面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能需先要求您驗證身份，再處理您的請求。我們一般會(huì )在15個(gè)工作日內作出答復。
在以下情形中，我們將可能無(wú)法響應您的請求：
1.與我們履行法律法規規定的義務(wù)相關(guān)的；
2.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
3.與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關(guān)的；
4.與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關(guān)的；
5.我們有充分證據表明用戶(hù)存在主觀(guān)惡意或濫用權利的；
6.出于維護用戶(hù)或其他個(gè)人的生命、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
7.響應用戶(hù)的請求將導致用戶(hù)或其他個(gè)人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8.涉及商業(yè)秘密的。
八、聯(lián)系我們
如您對本授權書(shū)存在任何疑問(wèn)或任何相關(guān)投訴、意見(jiàn)，或者有關(guān)于您的個(gè)人信息請求與咨詢(xún)，可通過(guò)如下方式聯(lián)系我們：
撥打客服熱線(xiàn)95511；
為保障安全，您可能需要提供書(shū)面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì )先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。我們已經(jīng)建立客戶(hù)個(gè)人行使權利的申請受理和處理機制，我們將在收到您的申請后的3個(gè)工作日內盡快作出答復。
授權人聲明：
1.本授權書(shū)系您本人對被授權人平安人壽做出的單方承諾，效力具有獨立性，不因其他合同的任何條款無(wú)效而失效。
2.以上授權自您本人勾選本授權書(shū)之日起生效。
3.您本人已知悉本授權書(shū)所有內容（特別是加粗字體部分）的意義以及由此產(chǎn)生的法律效力，自愿作出上述授權，本授權書(shū)是本人真實(shí)的意思表示，本人同意承擔由此帶來(lái)的一切法律后果。